NeuCalla
CHAQUE APPEL · DÉCROCHÉ
Voici ce qui se passe quand votre téléphone sonne.
Rencontrez votre réceptionniste. Pas un menu. Pas « tapez un pour les réservations ». Une voix naturelle qui décroche au deuxième sonnerie, salue au nom de votre entreprise, et mène la conversation comme votre meilleure personne d'accueil — parce que vous lui avez enseigné tout ce qu'elle sait en une quinzaine de minutes.
Elle décroche — correctement.
Votre réceptionniste connaît vos services, tarifs, horaires, zones d'intervention et les réponses aux questions qu'on vous pose quarante fois par semaine. L'appelant sort de l'ordinaire ? Elle gère les allers-retours naturellement — les gens changent d'avis en pleine phrase, posent trois questions à la fois, partent en digression. Elle suit. Essayez-la sur notre ligne démo et donnez le pire : 02 5850 3844.
Entrant · Sonnerie 2
« Plomberie Côte, ici Alex — comment puis-je vous aider ? »
Conversation naturelle · sans menus · sans musique d'attente
Elle réserve — dans votre vrai calendrier.
Pas un message qui vous demande de rappeler. Un vrai rendez-vous. Votre réceptionniste vérifie vos disponibilités en direct, propose de vrais créneaux, confirme l'heure et inscrit la réservation dans votre calendrier. L'appelant reçoit une confirmation par SMS avant d'avoir raccroché. Vous reprenez votre journée.
Calendrier · en direct
Réservé · SMS envoyé · écrit dans votre calendrier
Elle encaisse — avant la fin de l'appel.
C'est ce que les autres ne peuvent pas faire. Acomptes, frais de déplacement, prépaiements — encaissés pendant l'appel. Votre appelant saisit sa carte sur le clavier de son téléphone ; les données vont droit à la banque, jamais par nous, jamais à voix haute. L'argent arrive sur votre compte. Les absences cessent d'être votre problème, parce que ceux qui ont versé un acompte viennent.
Acompte encaissé
$85.00
Saisi sur leur téléphone · directement à la banque · jamais dit à voix haute
Elle sait quand vous passer la main.
Certains appels ont besoin de vous. Votre réceptionniste les reconnaît — une urgence, une réclamation, quelqu'un qui veut une personne — et transfère vers votre mobile ou prend un message détaillé et vous l'envoie par SMS tout de suite. Vous fixez les règles. Elle les suit.
Règle de transfert
Elle vous dit ce que votre téléphone a fait toute la journée.
Ouvrez votre tableau de bord et voyez clairement : appels décrochés, chantiers réservés, acomptes encaissés, messages pris. Pas des stats de centre d'appels — des chiffres d'argent. Votre tableau de bord montre exactement ce que valent les appels décrochés pour votre activité, chaque semaine.
Aujourd'hui
Plomberie Côte
Appels
12
Leads
7
Réservations
4
Appels récents
- Fuite d'eau chaude · Réservé
- Demande de devis · Lead
- Hors horaires · SMS envoyé
- Canalisation bouchée · Réservé
Mise en ligne
Mise en route : quinze minutes, sans mode d'emploi.
- 1
Essayez un exemple personnalisé avec votre nom.
Saisissez le nom ou le site de votre entreprise pour entendre un court exemple avec ce nom et un script standard. Nous ne lisons ni n'importons le site.
- 2
Ajustez ce que vous voulez.
Changez l'accueil. Ajoutez vos tarifs. Définissez les règles de réservation et quand vous transférer. Des interrupteurs en langage clair, pas des menus de réglages.
- 3
Testez vous-même.
Appelez votre propre réceptionniste. Essayez de la piéger. Ajustez jusqu'à ce qu'elle sonne comme votre entreprise.
- 4
Passez en ligne.
Choisissez un nouveau numéro local et vous décrochez dès aujourd'hui. Vous avez un numéro que vos clients connaissent déjà ? Gardez-le — nous gérons les formalités de l'opérateur en arrière-plan pendant que vous tournez déjà.
Ce que ça coûte : ce que vous voyez est ce que vous payez.
99 $ par mois incluent 100 minutes. Les minutes supplémentaires sont prépayées à $0.75 ; si le solde atteint zéro, la ligne enregistre les messages vocaux jusqu'à la recharge.
Facturé à la seconde. Solde toujours à l'écran. Les minutes du forfait se reportent 90 jours, les minutes de recharge n'expirent jamais, et quand il en reste peu on vous le dit — vous choisissez si on recharge automatiquement ou si on attend. Prépayé uniquement, ce qui veut dire qu'une facture surprise n'est pas improbable — elle est impossible.
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Questions fréquentes
- Est-ce que ça va sonner comme un robot ?
- Non — appelez la ligne démo (02 5850 3844) et écoutez. Saisissez ensuite le nom de votre entreprise pour entendre un court exemple personnalisé avec ce nom et un script standard.
- Je ne suis pas technique. Puis-je vraiment la configurer moi-même ?
- Oui. L'exemple utilise le nom de votre entreprise et un script standard ; après l'inscription, vous configurez vos vrais services, horaires, message d'accueil et parcours d'appel. Notre équipe vous aide si nécessaire.
- Que se passe-t-il si elle ne sait pas répondre ?
- Vous décidez. Elle peut transférer l'appel sur votre mobile, ou prendre un message détaillé et vous l'envoyer par SMS tout de suite. Elle ne bluffe jamais, n'invente jamais une réponse, et ne laisse jamais un appelant sans suite. Les urgences et « je veux parler à une personne » passent directement — vous fixez ces règles une fois à la configuration.
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